- Buka aplikasi Dana pada handphone dan pastikan kamu sudah terdaftar
- Pilih menu “Saya” pada bagian bawah di halaman utama
- Setelah itu lihat informasi akun Dana dan pilih “Verifikasi Akun”
- Masukan data KTP sesuai yang diminta di aplikasi
- Lakukan verifikasi wajah sambil memegang KTP
- Setelah seluruh data dimasukkan, klik “verifikasi” dan tunggu prosesnya
Cara Upgrade Dana Premium Melalui Customer Service
Jika mengalami kendala atau kesulitan saat melakukan proses upgrade, kamu juga bisa mengupgrade akun Dana melalui customer service Dana.
Cara upgrade Dana melalui customer service adalah sebagai berikut:
- Buka aplikasi Dana pada handphone
- Masuk ke bagian profil kemudian cari menu “Pusat Bantuan”
- Pencet menu tersebut kemudian kirim pesan dan klik “Hubungi Kami”
- Masukan data yang diperlukan seperti nama lengkap, nomor HP, alamat email, dan masalah yang dihadapi, juga lampiran foto dan video bukti
- Pastikan semua data terisi dengan benar
- Tunggu pihak customer service menanggapi pesan tersebut
Setelah terhubung dengan live chat, kamu bisa menceritakan masalah lebih detail - Tunggu lagi pihak Dana untuk menyelesaikan masalah dan mengupgrade akun Dana kamu menjadi premium
Itulah cara upgrade akun Dana menjadi premium. Menggunakan akun Dana Premium akan menawarkan berbagai kemudahan dan keuntungan yang menarik.