c
KBEonline.id- Inilah rekomendasi dari Hankook Tire bagi Perusahaan Ekspedisi Darat untuk meningkatkan keandalan dalam pengiriman barang atau dokumen.
Pertumbuhan e-commerce terus mengubah lanskap perdagangan Indonesia. salah satu perusahaan logistik tanah air, mencatat pengiriman setidaknya 4 juta paket per hari, angka ini menunjukkan tingginya kebutuhan pengiriman paket di Indonesia.
Layanan ekspedisi menjadi tulang punggung pergerakan transaksi ini, dengan 74% konsumen menjadikan kecepatan dan ketepatan waktu sebagai pertimbangan utama saat memilih berbelanja online. Karena itu, operator ekspedisi terus berlomba meningkatkan performa armada agar pengiriman semakin andal dan kompetitif.
Baca Juga:Punya Produk Smart Home dari Banyak Brand? Atur Semua Pakai Samsung SmartThings!Inilah Penampakan Sepeda Motor Scoopy Edisi Kuromi yang Baru Diluncurkan Honda, Tampil Trendi dan Terbatas
National Sales Manager Truck & Bus Radial, PT Hankook Tire Sales Indonesia Ahmad Juweni, menjelaskan “Konsistensi layanan menjadi kunci menjaga loyalitas pelanggan di tengah persaingan ketat.
Dengan volume logistik Indonesia yang mencapai 16,07 miliar ton per tahun, pengelolaan armada truk menjadi faktor penentu dalam menjaga kelancaran rantai pasok.
Operator ekspedisi perlu memastikan armada selalu dalam kondisi prima agar jadwal pengiriman tidak terganggu.
Investasi pada perawatan rutin tidak hanya menekan downtime, tetapi juga meningkatkan efisiensi operasional. Konsistensi ini yang pada akhirnya memperkuat reputasi dan menjaga kepercayaan konsumen,” ungkap Ahmad.
Hankook Tire, perusahaan ban global terkemuka, membagikan beberapa strategi penting yang dapat membantu operator ekspedisi meningkatkan performa pengiriman di tengah lonjakan permintaan e-commerce:
Pertama, Tingkatkan Koordinasi Operasional
Kolaborasi teknologi dan digitalisasi dinilai jadi kunci utama peningkatan efisiensi logistik di Indonesia. Untuk itu, perusahaan logistik perlu mengintegrasikan sistem operasional secara real-time, mencakup ketersediaan dan kondisi armada truk, rantai pasok, serta pemilihan rute perjalanan berbasis data lalu lintas terkini.
Fitur pelacakan armada secara real-time kini menjadi elemen penting, tidak hanya bagi pelanggan, tetapi juga bagi perusahaan ekspedisi untuk memantau potensi kendala selama proses pengiriman, seperti cuaca buruk atau kecelakaan di rute yang dilalui.
Baca Juga:Mall Bergaya Eropa Favorit Warga Karawang, Ini Daya Tarik Summarecon Villaggio dan Grand Outlet KarawangKarawang Makin Jadi Primadona Pencari Kerja, Upah Minimum Tembus Rp6,5 Juta, Jogja Tertinggal Jauh
Dengan data tersebut, perusahaan dapat menyusun strategi mitigasi secara cepat dan akurat guna menghindari atau meminimalisir risiko keterlambatan pengiriman.
Kedua, Manajemen Muatan yang Tepat
Pengaturan muatan berpengaruh pada stabilitas kendaraan dan keselamatan perjalanan. Pastikan distribusi berat merata dengan barang terberat di bawah, sehingga pusat gravitasi tetap rendah.