KBEONLINE.ID, BEKASI – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Bekasi terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui program inovatif bernama BOTRAM (Berkolaborasi Terus Melayani). Program ini menjadi bagian penting dari agenda reformasi birokrasi daerah yang menekankan prinsip pelayanan cepat, transparan, dan dekat dengan masyarakat.
Botram sudah jalan di tahun ketiga, kegiatan BOTRAM kembali digelar di salah satu kecamatan di wilayah selatan Kabupaten Bekasi. Suasana tampak ramai sejak pagi. Warga dari berbagai desa datang berbondong-bondong untuk mendapatkan layanan pemerintahan tanpa harus pergi jauh ke kantor dinas di pusat kabupaten. Tenda-tenda pelayanan berdiri rapi di halaman kantor kecamatan, lengkap dengan petugas dari berbagai instansi yang siap membantu setiap kebutuhan masyarakat.
BOTRAM dirancang sebagai kegiatan terpadu yang memudahkan masyarakat mengurus berbagai keperluan administratif dalam satu tempat. Beragam layanan tersedia, mulai dari pembuatan dokumen kependudukan seperti KTP, Kartu Keluarga (KK), dan akta kelahiran, hingga perizinan usaha, konsultasi kesehatan, serta pelayanan sosial dan edukatif lainnya. Semua dilakukan dengan sistem yang cepat, terintegrasi, dan ramah terhadap masyarakat.
Baca Juga:Kenapa Pemerintah Kabupaten Karawang Mengadakan Gebyar Paten? Begini Penjelasan Lengkapnya!Apabila Jadi Dibeli Manchester City, Persib Bandung Pasti Jadi Los Galacticos Asia!
Namun BOTRAM tidak sekadar menghadirkan layanan publik. Program ini juga membawa suasana berbeda dengan menghadirkan hiburan rakyat dan kegiatan sosial yang menarik. Di lokasi acara, masyarakat bisa menikmati pentas seni budaya lokal, pameran produk UMKM, bazar makanan khas daerah, hingga kegiatan penyuluhan kesehatan dan lingkungan. Kehadiran berbagai unsur kegiatan ini membuat BOTRAM terasa seperti pesta rakyat yang menggabungkan pelayanan dan hiburan dalam satu wadah.
Kegiatan BOTRAM juga menjadi wadah sinergi antarperangkat daerah di Kabupaten Bekasi. Setiap instansi memiliki peran masing-masing dalam menghadirkan pelayanan yang maksimal. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, Dinas Kesehatan, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), hingga instansi sosial dan pendidikan, semuanya terlibat aktif memberikan pelayanan langsung kepada masyarakat. Kolaborasi lintas sektor ini menjadi cerminan dari semangat “terus melayani bersama,” sesuai dengan makna dari nama BOTRAM itu sendiri.