KBEonline.id- Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Karawang kembali menunjukkan komitmennya terhadap pelayanan publik yang prima dengan menggelar program “Polantas Menyapa” di Gedung Satlantas Polres Karawang.
Kegiatan difokuskan pada pemohon yang tengah mengurus Bukti Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB).
Kepala Unit Regident Satlantas Polres Karawang, Iptu Achmad Sayogi mengatakan, bahwa “Polantas Menyapa” adalah bentuk inovasi berkelanjutan. Personel urusan BPKB melakukan pendekatan humanis dalam setiap pelayanan melengkapi dokumen BPKB setiap hari.
Baca Juga:Hadiri Peringatan Hari Ikan Nasional ke 12, Bupati Bekasi Komit Tingkatan Gizi AnakPT Pupuk Kujang Resmi Punya ‘Day Care’ Lewat Kerjasama dengan Program Tamasya BKKBN
“Program Polantas Menyapa, melalui jajaran personel urusan BPKB melakukan pendekatan humanis dalam setiap pelayanan melengkapi dokumen BPKB setiap hari,” ujarnya.
Melalui program ini, petugas aktif memberikan sosialisasi mengenai mekanisme pengecekan fisik kendaraan bermotor, baik roda dua maupun roda empat, memastikan masyarakat memahami prosedur yang benar. Polisi juga mendengarkan langsung aspirasi dan permasalahan yang dihadapi pemohon.
Salah satu pemohon BPKB, Cikwan Suwandi (52), menyampaikan apresiasi positifnya. Pelayanannya cepat, petugasnya ramah, dan saya merasa terbantu karena ada penjelasan yang mudah dipahami.
“Pelayanannya cepat, petugasnya ramah, dan saya merasa terbantu karena ada penjelasan yang mudah dipahami. Serta solusi atas kendala saya dalam kepengurusan lanjut di unit BPKB,” ungkapnya.
Iptu Sayogi berharap, melalui kegiatan ini, masyarakat bisa lebih tertib dan taat aturan dalam proses pengurusan dokumen kendaraan bermotor.
“Polantas Menyapa” menjadi sarana efektif untuk meningkatkan kepuasan dan mendekatkan Polri dengan masyarakat, mewujudkan pelayanan yang cepat, transparan, dan bersahabat. ***