KBEonline.id – Di balik setiap pengalaman menginap yang sempurna, selalu ada tim yang bekerja dengan penuh dedikasi. Di Brits Hotel Karawang, kualitas layanan bukan hanya janji—tetapi budaya kerja yang ditanamkan setiap hari.
Dalam sebuah sesi briefing yang berlangsung di salah satu kamar tamu, suasana tampak penuh fokus. Para staf housekeeping berdiri dengan posisi rapi, menyimak setiap arahan dengan penuh perhatian.
Pemandangan ini menggambarkan komitmen yang kuat terhadap standar layanan berkelas dan kepuasan tamu, sebelum mereka memulai tugas untuk memastikan setiap kamar siap menyambut kedatangan tamu dengan sempurna.
Baca Juga:Berlangsung di Kota Bekasi, Babak Kualifikasi Porprov Cabor Sepatu Roda Digelar Akhir NovemberKejati dan Pemprov Jabar Satu Langkah Siapkan Pidana Kerja Sosial 2026
Brits Hotel Karawang telah dikenal sebagai salah satu hotel terdepan di kawasan Karawang—bukan semata karena fasilitasnya yang modern, tetapi karena kualitas sumber daya manusia yang disiapkan dengan serius.
Pendekatan ini tidak hanya menjadikan hotel merasa nyaman, tetapi juga memberikan rasa aman, bersih, dan terawat bagi setiap tamu yang datang.
Hari ini, tim redaksi mendapat kesempatan eksklusif untuk berbincang langsung dengan para pemimpin terbaik yang menggerakkan roda operasional unggulan ini.
“Kami Tidak Sekadar Membersihkan, Kami Menciptakan Rasa Tenang” — General Manager, Nurul Zikri
Dalam wawancara, General Manager Brits Hotel Karawang menegaskan bahwa kunci utama untuk menjadi hotel pilihan nomor satu adalah human touch.
“Di Brits Hotel Karawang, kami percaya bahwa kebersihan bukan hanya tentang tampilan fisik kamar. Ini tentang menciptakan rasa aman, nyaman, dan ketenangan bagi tamu. Setiap detail kecil diperhatikan karena bagi kami, setiap tamu adalah prioritas,” ujarnya.
Lebih lanjut, ia menekankan bahwa persiapan tim housekeeping bukan hanya rutinitas, tetapi bagian dari strategi kualitas layanan hotel.
Baca Juga:Pertamina Kembangkan Kompetensi Guru TPA Melalui Program TamasyaPertamina Patra Niaga Regional JBB Wujudkan Anak Sehat dan Bahagia Melalui Program Tamasya
“Briefing harian adalah fondasi. Di sana kami menyelaraskan standar, semangat, dan fokus kerja. Kami ingin memastikan tamu merasakan pengalaman terbaik sejak pertama membuka pintu kamar mereka.”
Filosofi hotel ini jelas—keramahan, presisi, dan pelayanan tulus adalah DNA Brits Hotel Karawang.
Ikram, Executive Housekeeping Manager: “Setiap kamar adalah representasi kami”