Namun, langkah ini jangan dilakukan sembarangan.
Reset pabrik akan menghapus data pada perangkat dan aplikasi beserta data terkait yang tersimpan di HP. Google secara tegas menyarankan melakukan pencadangan terlebih dahulu sebelum melakukan factory reset.
Pastikan foto, video, kontak, dokumen, percakapan penting, dan data lain yang diperlukan sudah dicadangkan.
Jika tidak yakin dengan prosesnya, lebih baik minta bantuan teknisi atau pusat servis resmi.
13. Bawa ke Service Center Jika Restart Terus Berulang
Baca Juga:13 Tempat Beli Mie Kocok di Bekasi Timur dan Sekitarnya, No 12 Kuahnya Gurih dan Kikilnya Melimpah!12 Tempat Nostalgia Anak Bekasi Tahun 2010-an di Bekasi Timur, Dulu Sering Didatangi Sekarang Bikin Kangen
Jika HP tetap restart meski aplikasi sudah diperiksa, sistem sudah diperbarui, penyimpanan cukup, dan reset pabrik tidak menyelesaikan masalah, kemungkinan persoalannya membutuhkan pemeriksaan lebih lanjut.
Pada tahap ini, jangan terus mencoba berbagai metode secara acak.
Catat pola masalah, misalnya:
– Restart ketika baterai di bawah 20 persen.- Restart saat bermain game.- Restart ketika HP sedang dicas.- Restart setelah terkena benturan.- Restart setelah pembaruan sistem.- Restart secara acak meskipun HP sedang tidak digunakan.
Informasi tersebut dapat membantu teknisi melakukan pemeriksaan.
Google juga menyarankan menghubungi produsen atau dukungan perangkat jika masalah tetap terjadi setelah langkah troubleshooting.
Jangan Langsung Menyimpulkan HP Rusak
HP yang restart sendiri tidak otomatis berarti komponennya rusak.
Masalah bisa saja berasal dari aplikasi, sistem operasi, penyimpanan yang terlalu penuh, fitur restart otomatis, aksesori, atau kondisi baterai.
Karena penyebabnya berbeda-beda, langkah penanganannya juga tidak bisa disamaratakan.
Mulailah dari cara yang paling aman dan sederhana. Jika masalah tetap muncul atau disertai tanda kerusakan fisik seperti baterai menggembung, panas berlebihan, atau kerusakan akibat benturan dan cairan, pemeriksaan teknisi menjadi pilihan yang lebih tepat.
Dengan begitu, pengguna tidak perlu buru-buru mengeluarkan biaya untuk membeli HP baru sebelum mengetahui sumber masalah sebenarnya.