WhatsApp mengakui bahwa penghentian bantuan ini disebabkan oleh fokus sumber daya pada kemajuan teknologi.
“Untuk mengikuti kemajuan teknologi terbaru, kami secara teratur menghentikan dukungan untuk sistem operasi yang lebih lama dan mengalihkan sumber daya kami untuk mendukung sistem operasi terbaru.”
Perusahaan mengakui bahwa jika mereka menghentikan dukungan dari ponselmu, mereka akan memberi tahumu.