Hj. Mulyati juga menjelaskan bahwa gerai KTP-el ini merupakan salah satu langkah inovasi yang dihadirkan untuk mendukung pelayanan administrasi yang lebih praktis dan terjangkau bagi masyarakat Karawang.
Pemerintah Kabupaten Karawang, menurutnya, berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan publik. “Kami berharap dengan adanya inovasi seperti ini, masyarakat merasa lebih puas dengan pelayanan yang kami berikan,” tambahnya.
Sementara itu, masyarakat yang datang untuk mengikuti uji coba pelayanan di gerai tersebut mengaku senang dengan adanya kemudahan dalam mengakses layanan administrasi kependudukan. “Saya merasa terbantu dengan adanya layanan di mall ini, tidak perlu jauh-jauh ke kantor Disdukcapil lagi,” ujar Ani, salah seorang warga Cikampek.
Baca Juga:Dishub Karawang Akan Segera Buka Pendaftaran Mudik Gratis 2025Darurat Banjir, Polisi Izinkan Motor Masuk Tol Gabus Bekasi
Pelaksanaan uji coba ini diharapkan dapat memberikan gambaran yang jelas mengenai sejauh mana kesiapan gerai tersebut dalam memberikan pelayanan yang optimal. Sebelum dilakukan peresmian, Disdukcapil Karawang akan terus mengevaluasi pelayanan yang ada agar dapat memberikan pengalaman terbaik bagi masyarakat.
Setelah uji coba selesai, Gerai KTP-el di Mall Cikampek akan resmi dibuka dan dapat melayani lebih banyak masyarakat sesuai dengan kuota yang telah ditentukan. (Siska)