Setelah jaringan dihapus, pilih kembali nama WiFi tersebut dan masukkan password dari awal.
7. Restart Router
Jangan hanya memeriksa HP. Bisa jadi sumber masalah justru berada pada router.
Cabut router dari sumber listrik, tunggu sekitar 30 detik, kemudian sambungkan kembali. Tunggu hingga indikator router kembali normal sebelum mencoba menghubungkan HP.
8. Coba WiFi dengan Perangkat Lain
Baca Juga:Rekomendasi 13 Tempat Beli Martabak di Cibitung Kabupaten Bekasi, No 12 Kacangnya Melimpah!12 Rekomendasi Tempat Beli Martabak di Setu Kabupaten Bekasi, No 11 Manisnya Poll!
Gunakan HP atau laptop lain untuk menyambungkan ke jaringan WiFi yang sama.
Jika perangkat lain juga tidak bisa terhubung, kemungkinan masalah berada pada router atau layanan internet, bukan pada HP.
Sebaliknya, jika perangkat lain normal tetapi hanya satu HP yang bermasalah, pemeriksaan dapat difokuskan pada pengaturan HP tersebut.
9. Coba HP pada Jaringan WiFi Lain
Pengujian ini juga dapat membantu menentukan sumber masalah.
Coba sambungkan HP ke WiFi lain atau hotspot dari perangkat berbeda. Jika HP berhasil tersambung, kemungkinan masalah berasal dari jaringan WiFi sebelumnya.
10. Periksa Apakah Router Masih Memiliki Internet
Ada kondisi ketika HP sebenarnya sudah tersambung ke router, tetapi internet tidak tersedia.
Karena itu, periksa apakah perangkat lain yang menggunakan router tersebut juga mengalami masalah. Jika semuanya tidak bisa mengakses internet, kemungkinan gangguan berada pada router atau layanan penyedia internet.
11. Periksa Jaringan Publik
Jika menggunakan WiFi di kafe, kantor, sekolah atau tempat umum, pengguna terkadang harus melewati halaman login terlebih dahulu.
Baca Juga:Perut Keroncongan Pagi Hari? Ini 13 Tempat Sarapan di Setu Kabupaten Bekasi yang Layak Dicoba13 Tempat Wisata Keluarga di Setu Kabupaten Bekasi, Ada yang Tiketnya Cuma Rp5 Ribuan
Jaringan publik juga dapat menerapkan pembatasan jumlah perangkat atau membutuhkan autentikasi tertentu sebelum internet dapat digunakan.
12. Perbarui Sistem HP
Periksa apakah terdapat pembaruan perangkat lunak pada HP.
Pada beberapa perangkat, masalah koneksi dapat berkaitan dengan sistem atau perangkat lunak yang belum diperbarui. Samsung juga menyarankan pengguna memastikan perangkat lunak berada pada versi terbaru ketika mengalami kendala koneksi WiFi.
13. Reset Pengaturan Jaringan
Jika berbagai cara sebelumnya belum berhasil, pengguna dapat mencoba melakukan reset pengaturan jaringan.
Fitur ini dapat membantu ketika konfigurasi jaringan pada HP mengalami masalah. Namun, perlu diperhatikan bahwa reset jaringan dapat menghapus sejumlah konfigurasi jaringan yang tersimpan sehingga pengguna mungkin perlu memasukkan kembali password WiFi.