KBEONLINE.ID, KARAWANG – PT Perusahaan Gas Negara Tbk (Persero) (PGN) Area Karawang terus mendorong perluasan pemanfaatan gas bumi untuk sektor rumah tangga melalui kegiatan GasKita Sauyunan – Festival Pelanggan Rumah Tangga 2026. Program ini menjadi bagian dari upaya perusahaan meningkatkan literasi masyarakat mengenai penggunaan gas bumi sekaligus memperluas jumlah pelanggan di Kabupaten Karawang.
Area Head PGN Area Karawang, Wuriana Irawati, mengatakan kegiatan tersebut dirancang untuk mendekatkan layanan PGN kepada masyarakat sekaligus memberikan edukasi mengenai manfaat gas bumi sebagai sumber energi yang aman, praktis, dan ramah lingkungan.
Menurutnya, masyarakat tidak hanya dapat memperoleh informasi mengenai layanan PGN, tetapi juga berkonsultasi hingga melakukan pendaftaran sebagai pelanggan baru secara langsung.
Baca Juga:BULOG Bergerak Cepat Tangani Keluhan Hama Gudang di Karawang, Pastikan Beras Tetap AmanBULOG Karawang Bergerak Cepat Atasi Keluhan Hama Gudang, Warga Terdampak Disiapkan Penanganan
“Melalui GasKita Sauyunan, kami ingin masyarakat semakin mengenal manfaat gas bumi dan berbagai layanan PGN. Kegiatan ini menjadi ruang bagi masyarakat untuk berkonsultasi, memperoleh informasi, hingga mendaftar menjadi pelanggan dengan lebih mudah. Bagi pelanggan yang telah bergabung, kegiatan ini juga menjadi sarana edukasi layanan digital PGN Mobile, penggunaan gas bumi yang aman, serta berbagai program yang memberikan nilai tambah bagi pelanggan,” ujar Wuriana.
Seiring bertambahnya kawasan permukiman dan meningkatnya kebutuhan energi rumah tangga, PGN menargetkan penambahan 1.693 sambungan rumah (SR) baru sepanjang 2026 melalui berbagai program sosialisasi dan kemudahan layanan.
Saat ini, PGN Area Karawang melayani sekitar 12.866 pelanggan, yang terdiri atas 8.012 pelanggan Jaringan Gas (Jargas) APBN, 4.847 pelanggan GasKita, dan 8 pelanggan kecil (PK).
Dalam festival tersebut, PGN juga mengintensifkan sosialisasi Catat Meter Mandiri (CMM) melalui aplikasi PGN Mobile. Pelanggan diberikan panduan untuk mencatat angka meter gas secara mandiri dengan mengunggah foto meter melalui aplikasi sebelum diverifikasi oleh petugas.
PGN mendorong pelanggan melakukan pencatatan meter setiap tanggal 1 hingga 20 setiap bulan. Selain memudahkan pelanggan tanpa harus menunggu petugas datang, sistem ini dinilai mampu menghasilkan data konsumsi yang lebih akurat, mempercepat proses verifikasi, serta meningkatkan ketepatan perhitungan tagihan.
Langkah tersebut menjadi bagian dari transformasi digital PGN dalam menghadirkan layanan yang lebih cepat, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan.