Selain layanan digital, CIMB Niaga mengembangkan jaringan Digital Branch dan Digital Hub yang memadukan teknologi layanan mandiri dengan pendampingan personal. Per akhir September 2026, perseroan memiliki 41 Digital Branch dan 30 Digital Hub di berbagai wilayah Indonesia.
Hadirkan Solusi Keuangan bagi Pemilik Usaha
CIMB Niaga juga memperkuat layanan bagi pemilik usaha melalui CIMB Preferred BOSS (Business Owner Smart Solutions), yang diperkenalkan pada CIMB Niaga Wealth Xpo 2026 di Jakarta, 26 Agustus 2026.
Layanan ini dirancang untuk mengintegrasikan kebutuhan keuangan bisnis dan personal, mulai dari pembiayaan usaha, pengelolaan aset, investasi, hingga perencanaan keuangan keluarga.
Baca Juga:Tim Bimantara Unsika Raih Juara Harapan 1 Drone Innovation di Ajang Internasional ERIC 2026Sungai Citarum Tanjungpura Karawang Menghitam, Ribuan Ikan Mabuk Diduga Akibat Pencemaran Limbah
Melalui CIMB Preferred BOSS, nasabah memperoleh dukungan satu Client Relationship Manager yang memahami kebutuhan bisnis sekaligus portofolio keuangan pribadi. Solusi tersebut juga mencakup penawaran harga khusus, kemudahan transaksi, dan berbagai keistimewaan layanan CIMB Preferred.
Lani mengatakan pemilik usaha memiliki peran penting dalam mendorong pertumbuhan ekonomi. Karena itu, perseroan berupaya menghadirkan layanan keuangan yang lebih terintegrasi agar nasabah dapat mengembangkan bisnis sekaligus mewujudkan tujuan finansial pribadi dan keluarga.
“Kami berkomitmen menghadirkan solusi keuangan yang lebih terintegrasi dan personal untuk mendampingi nasabah dalam menghadapi berbagai tantangan, menangkap peluang pertumbuhan, serta mewujudkan mimpi dan aspirasinya dengan lebih percaya diri,” ujar Lani.
Raih 36 Penghargaan Sepanjang 2026
Pada periode yang berakhir 30 September 2026, CIMB Niaga menerima sejumlah penghargaan termasuk:1. The 9th Infobank Satisfaction, Loyalty, and Engagement (SLE) Awards 2026 sebagai The 2nd Most Satisfying KBMI 3 Bank in Mobile Banking, The 3rd Best KBMI 3 Bank in Satisfaction, The 3rd Best KBMI 3 Bank in Net Promoter Score, The 3rd Best KBMI 3 Bank in Customer Centricity, The 3rd Best KBMI 3 Bank in Customer Experience, The 3rd Most Satisfying KBMI 3 Bank in Teller Service, The 3rd Most Satisfying KBMI 3 Bank in ATM Service and The 3rd Most Satisfying KBMI 3 Bank In Service & Process dari Infobank.2. Best Stock Awards 2026 sebagai the Best Stock Awards 2026 for Big Cap – Financial Sector Category dari Investortrust.3. Indonesia Public Relations Awards 2026 (IPRA) sebagai The Best Public Relations 2026 in Managing Institutional Transformation while Advancing Inclusive Banking Communication dari Warta Ekonomi.4. The 13th Indonesia Top Digital PR Award 2026 sebagai the Top Digital PR Award 2026 for Corporate Category with score 98.30% dari Infobrand dan TrasnCo.5. The Most Trusted Financial Brand Awards 2026 dengan kategori: Wealth Management Category – CIMB Niaga Preferred; Conventional Bank Account Category – CIMB Niaga Savings; and Hajj & Umroh Savings Category – CIMB Niaga Syariah Tabungan IB Rencana Haji dari Investortrust.6. Best SME Bank Indonesia 2026 dari World Economic Magazine.7. Best SME Bank Indonesia 2026 dari Global Business & Finance Magazine.8. The Asset Triple A Treasurise Awards 2026 sebagai Best Service Provider Cash Management – Indonesia and Best Supply Chain Solution – Indonesia dari The Asset.9. Best SME Bank Indonesia 2026 dari Euromoney.10. Asian Banking & Finance (ABF) Wholesale Banking Awards sebagai Indonesia Best Green Financing Bank of The Year & Best FX Bank of the Year dari Asian Banking & Finance11. Asian Banking & Finance (ABF) Corporate Investment Banking Awards sebagai Best Syndication, Best Green Deals, Corporate Investment Bank of the Year – Indonesia dari Asian Banking & Finance12. Asian Banking & Finance (ABF) Retail Banking Awards sebagai Cross-Border Payment Initiative of the Year and Digital Consumer Banking Initiative of the Year dari Asian Banking & Finance13. Indonesia Public Relations Top Leader 2026 untuk Commitment and Collective Actions Mobilization through Social Contributions in the Conventional Bank category dari Warta Ekonomi 14. Indonesia PR Program of The Year 2026 (Journalist Choice) untuk kategori Marketing PR Program in Banking & Financial Services Industry dari Mix Marcomm.15. Indonesia Human Capital Awards 2026 sebagai The Best Human Capital 2026 for Enhancing Digital Capability and Leadership to Strengthen Transformation Strategies dalam kategori Bank Konvensional dari Warta Ekonomi.16. The Best Corporate Emission Reduction Transparency Awards 2026 dengan kategori Trusted Diamond – Achievement in Emission Transparency dari Investortrust17. The Best Investortrust Company 2026 dengan kategori Investortrust Performance Excellence Awards 2026 – Best Downside Resilience dari Investortrust18. Indonesia CSR Awards 2026 sebagai The Best Corporate Social Responsibility Award 2026 for Creating Sustainable Impact Through Environmental and Social Awareness Enhancement dari Warta Ekonomi19. Contact Center Service Excellence Award in Achieving the ‘Excellent’ Service Performance dari Marketing & Carre20. Employee Experience Awards 2026 sebagai Employee Experience Champion of The Year dari Humanresources.com21. Anugerah ESG 2026 sebagai Top Banking Sector Award dari IDX Channel22. CSR Award 2026, dengan kategori: Impact Leaders Awards dari Investortrust.id23. Indonesia Sustainable Business Excellence 2026, Predikat: Very Good, Category: “Best Innovation in Sustainable Finance Implementation”; Very Good, Category: “Best Innovation in ESG Implementation” dari SWA24. Stellar Workplace Award 2026 sebagai 2026 Stellar Workplace Recognition in Employee Satisfaction and Employee Commitment dari Kontan25. Indonesia Best Employee Engagement 2026, with The Highest Appreciation, dengan Predikat: Excellent for Indonesia Best Employee Engagement 2026 dari SWA26. Indonesia Best Social Development Award 2026 sebagai “Disway Awards 2026 – Trusted & Popular Brand 2026 for the Category: Trusted & Popular Brand Conventional Bank” dari Disway27. Indonesia Best Social Development Award 2026 sebagai “Indonesia Best Social Development Initiatives 2026 for Improving MSME Capacities and Competitiveness to Support Economic Empowerment” dari Warta Ekonomi28. 100 Indonesia Biggest Company dari Fortune Indonesia29. Top Digital Financial Award 2026 kategori: KBMI 3 Bank (Core Capital IDR 14–70 Trillion) from Media Asuransi30. The 17th IICD Corporate Governance & Award for Leadership in Corporate Governance dari IICD31. Editors Choice Award 2026 for Customer Engagement Program of the Year – Kajian Ruang Bermakna; Full-Funnel Marketing Campaign of the Year – Panggilan Haji dari Marketeers32. Marketing Excellence Award 2026 Indonesia: GOLD – Excellence in Communications/Public Relations for “OCTOBIZ x My Stupid Boss”; BRONZE – Excellence in Integrated Marketing for “Pindahin Gaji ke OCTO”; and BRONZE – Excellence in Search Marketing untuk CIMB Niaga Website & SEO dari Marketing-Interactive33. PR Excellence Award 2026 – Bronze untuk Internal Communications Campaign dari Perhimpunan Hubungan Masyarakat (Perhumas)34. 15th Sharia Award 2026 dengan kategori “Platinum Champion” untuk CIMB Niaga Syariah dari Infobank35. HR Excellence Award 2026 untuk kategori: Learning & Development – Excellent; Employer Branding & Talent Acquisition – Excellent; Wellbeing Management – Excellent dari SWA & FEB Universitas Indonesia36. Outstanding Industry Engagement Partner dari Universitas Multimedia Nusantara