KBEONLINE.ID KARAWANG – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Karawang terus memperluas jangkauan pelayanan administrasi kependudukan melalui program X-Men (Xpress Melayani Masyarakat). Program jemput bola ini menyasar sejumlah kawasan perumahan guna memudahkan masyarakat mengakses layanan dokumen kependudukan tanpa harus datang ke kantor Disdukcapil.
Salah satu lokasi yang menjadi sasaran layanan X-Men yakni Perum Griya Indah Kosambi Asri dan Perum Grahayana. Kehadiran layanan tersebut mendapat sambutan positif dari masyarakat yang memanfaatkan berbagai layanan administrasi kependudukan.
Kepala Disdukcapil Kabupaten Karawang, M. Syaefulloh, melalui Kepala Bidang Pelayanan Administrasi Kependudukan, Torich, mengatakan layanan X-Men merupakan salah satu inovasi jemput bola untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat sekaligus meningkatkan kemudahan dalam mengurus dokumen kependudukan.
Baca Juga:Sekitar 50 Ribu Buruh di Kabupaten Bekasi Terancam Gelombang PHK, Ini PenyebabnyaUPTD PPA Karawang Pastikan Hak Pendidikan Siswi Korban Polemik di Cibuaya Tetap Terjamin
Menurutnya, layanan tersebut menjadi strategi Disdukcapil dalam menjangkau masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu maupun akses menuju kantor pelayanan.
“Layanan X-Men kami hadirkan agar masyarakat semakin mudah memperoleh pelayanan administrasi kependudukan tanpa harus datang ke kantor Disdukcapil. Kami ingin memastikan seluruh warga mendapatkan pelayanan yang cepat, mudah, dan dekat dengan tempat tinggalnya,” ujarnya, Selasa (30/6).
Ia menjelaskan, selama periode Mei hingga Juni, layanan X-Men di Perum Griya Indah Kosambi Asri dan Perum Grahayana telah melayani sebanyak 495 permohonan administrasi kependudukan.
Adapun layanan yang diberikan meliputi perekaman KTP elektronik, pencetakan KTP elektronik, penerbitan Kartu Keluarga (KK), Kartu Identitas Anak (KIA), aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD), serta layanan tarik data pindah penduduk.
“Selama Mei hingga Juni, total pelayanan yang kami berikan di Perum Griya Indah Kosambi Asri dan Perum Grahayana mencapai 495 layanan untuk berbagai kebutuhan administrasi kependudukan. Antusiasme masyarakat ini menunjukkan bahwa layanan jemput bola sangat dibutuhkan karena mampu memberikan kemudahan bagi warga,” katanya.
Sementara itu, salah seorang warga Perum Griya Indah Kosambi Asri, Rina (42), mengaku kehadiran layanan X-Men sangat membantu masyarakat karena proses pengurusan dokumen kependudukan menjadi lebih mudah, cepat, dan tidak mengharuskan warga datang ke kantor Disdukcapil.
“Pelayanannya sangat membantu. Kami tidak perlu jauh-jauh ke kantor Disdukcapil, prosesnya juga cepat dan petugasnya ramah. Semoga layanan seperti ini bisa terus hadir di lingkungan perumahan,” ungkap Rina.