KBEonline.id – Pernahkah Anda sedang duduk bersama pasangan, keluarga, atau teman di sebuah kafe, lalu di tengah-tengah obrolan tiba-tiba lawan bicara Anda menunduk untuk mengecek notifikasi ponselnya? Atau sebaliknya, pernahkah Anda sendiri refleks mengambil ponsel dan scrolling media sosial saat seseorang sedang bercerita panjang lebar kepada Anda?
Situasi ini terasa begitu lumrah di era digital, tetapi secara psikologis ia meninggalkan goresan luka kecil yang nyata. Perilaku mengabaikan orang lain yang ada di hadapan kita demi berinteraksi dengan ponsel pintar dikenal dengan istilah Phubbing—singkatan dari Phone (ponsel) dan Snubbing (menghina/mengabaikan).
Mengapa Phubbing Sangat Menyakitkan Secara Psikologis?
Secara sekilas, mengecek ponsel saat mengobrol tampak seperti kebiasaan sepele. Namun, penelitian dari pakar psikologi komunikasi menunjukkan bahwa phubbing berdampak buruk pada kualitas hubungan interpersonal.
Baca Juga:Dopamine Detox: Mitos vs Fakta Ilmiah di Balik Tren Mengistirahatkan Otak dari Stimulasi DigitalSickness of Busyness: Mengapa Sibuk Kini Menjadi Simbol Status dan Cara Lari dari Diri Sendiri?
Ada beberapa mekanisme psikologis yang terjadi saat seseorang menjadi korban phubbing:
1. Mikro-Penolakan (Micro-Ostracism)Secara biologis, otak manusia dirancang untuk membaca isyarat sosial sebagai bentuk penerimaan kelompok. Ketika lawan bicara mengalihkan pandangannya dari mata Anda ke layar ponsel, otak Anda menginterpretasikan tindakan tersebut sebagai bentuk penolakan sosial (social rejection). Sinyal implisit yang ditangkap oleh korban adalah: “Layar di genggamanku ini jauh lebih menarik dan penting ketimbang kehadiranmu saat ini.”
2. Pengikisan Rasa Kepercayaan dan IntimasiHubungan yang sehat dibangun di atas pondasi active listening (mendengarkan secara aktif) dan kontak mata. Ketika phubbing terjadi secara berulang, intimasi emosional antar-pasangan atau sahabat akan menurun drastis. Korban merasa tidak didengar, tidak dihargai, dan perlahan-lahan memilih untuk menarik diri dari percakapan yang mendalam.
3. Efek Menular (The Phubbing Cycle)Phubbing menciptakan lingkaran setan. Ketika seseorang merasa diabaikan karena lawan bicaranya sibuk memainkan ponsel, respons pertahanan dirinya adalah melakukan hal yang sama—mengambil ponselnya sendiri. Hasilnya, meja makan atau ruang tamu yang tadinya diniatkan untuk berinteraksi berubah menjadi ruangan hening berisi sekumpulan orang yang terisolasi di dalam layar masing-masing.