CIKARANG SELATAN, KBEonline.id – Pemerintah Kecamatan Cikarang Selatan, Kabupaten Bekasi, menggelar kegiatan sosialisasi percepatan pencapaian Standar Pelayanan Minimal (SPM), di aula kantor Kecamatan setempat. Kamis (27/8/26)
Kegiatan rutin setiap tahun ini bertujuan meningkatkan pemahaman teknis kepada aparatur dan kader di tingkat daerah, desa, atau kelurahan mengenai cara mengimplementasikan indikator jenis dan mutu layanan dasar.
Sekretaris Kecamatan (Sekcam) Cikarang Selatan, Udung Budiawan mengatakan, Kecamatan Cikarang Selatan merupakan wilayah yang sangat dinamis dengan pertumbuhan ekonomi dan penduduk yang pesat.
Baca Juga:Update Terbaru Harga Emas Antam Hari Ini : Turun Rp27.000 ke Rp2.723.000 per Gram, Buyback Ikut AnjlokBantu Atasi Backlog, Meikarta Hadirkan Pilihan KPR FLPP untuk Masyarakat
Udung menyebut, Konsekuensi dari perkembangan wilayah ini adalah meningkatnya tuntutan masyarakat terhadap kualitas pelayanan publik.
” Oleh karena itu, penerapan Standar Pelayanan Minimal atau SPM bukan lagi sekadar kewajiban administratif, melainkan sebuah kebutuhan mutlak untuk memastikan setiap warga negara mendapatkan hak pelayanan dasarnya secara layak,” katanya.
Ia menjelaskan, SPM merupakan tolak ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai kewajiban pemerintah kepada masyarakat.
“Melalui kegiatan hari ini, saya ingin menegaskan kembali komitmen kita bersama untuk mengikis birokrasi yang berbelit-belit. Kita harus mengubah pola pikir dari “dilayani” menjadi “melayani” secara cepat, tepat, transparan, dan akuntabel,” ucapnya.
Dirinya berharap, seluruh instansi di lingkungan Pemerintah Kecamatan Cikarang Selatan, hingga tingkat pemerintahan desa, untuk benar-benar memahami instrumen SPM ini.
” Tolong pelajari indikator-indikatornya, penuhi fasilitas penunjangnya, dan yang paling penting, tingkatkan kapasitas serta keramahan aparatur kita dalam melayani masyarakat,” bilangnya.
Ia menambhkan, Keberhasilan penerapan SPM ini tidak dapat dicapai oleh pemerintah sendirian melainkan perlu adanya partisiapsi aktif, masukan, serta pengawasan dari seluruh elemen masyarakat agar evaluasi berkala dapat terus kita lakukan demi perbaikan kualitas layanan ke depan.
Baca Juga:Jadwal, Syarat dan Lokasi SIM Keliling Bekasi Kamis 27 Agustus 2026: Cek BiayanyaPolres Metro Bekasi Bongkar Sindikat Pengedar Narkoba
Untuk diketahui, kegiatan sosialisasi percepatan pencapaian Standar Pelayanan Minimal (SPM) turut di hadiri perwakilan RT/RW dan Perangkat Desa dari tujuh desa di Wilayah Kecamatan Cikarang Selatan. (mil)