Coba pindah ke tempat yang lebih terbuka, dekat jendela, atau keluar dari bangunan.
Google juga menyarankan berpindah lokasi atau mencoba area luar ruangan ketika indikator koneksi seluler tidak muncul.
4. Periksa Apakah Operator Sedang Mengalami Gangguan
Jika HP tiba-tiba kehilangan sinyal dan kondisi tersebut juga dialami pengguna lain dengan operator yang sama, kemungkinan terdapat gangguan jaringan di wilayah tersebut.
Baca Juga:12 Cara Mengirim File dari HP ke Laptop Tanpa Kabel, Nggak Perlu Ribet Colok Kabel Data!16 Ide Menu Makan Malam yang Enak dan Tidak Menguras Kantong, Nggak Harus Lauk Mahal
Coba cek informasi gangguan melalui kanal resmi operator atau tanyakan kepada pengguna lain di sekitar.
Apple juga menyarankan pengguna menghubungi operator untuk memastikan apakah terdapat gangguan jaringan di area tersebut.
5. Lepas dan Pasang Kembali Kartu SIM
Kartu SIM yang bergeser, kotor, atau tidak terpasang dengan benar dapat menyebabkan HP gagal membaca jaringan.
Matikan HP terlebih dahulu, kemudian keluarkan kartu SIM dari tray.
Periksa apakah terdapat kotoran atau kerusakan yang terlihat. Setelah itu, pasang kembali SIM dengan posisi yang tepat dan nyalakan HP.
Samsung menyebut SIM yang tidak terdeteksi dapat berkaitan dengan kesalahan sementara, kerusakan SIM, pemasangan yang tidak tepat, maupun pengaturan terkait operator.
6. Pastikan SIM Masih Terbaca HP
Masuk ke menu pengaturan untuk melihat apakah kartu SIM masih dikenali.
Pada beberapa perangkat Samsung, misalnya, pengguna dapat membuka Settings > About phone > Status information > SIM card status untuk melihat informasi jaringan dan status SIM. Nama menu dapat berbeda tergantung merek serta versi sistem operasi.
Baca Juga:13 Resep Sambal Rumahan yang Pedas dan Bikin Nafsu Makan Naik, Bikinnya Nggak Ribet15 Resep Olahan Tempe Praktis untuk Menu Sehari-hari, Murah tapi Rasanya Nggak Bikin Bosan
Jika kartu SIM tidak terdeteksi sama sekali, masalahnya bisa lebih mengarah ke kartu, tray, atau bagian pembaca SIM.
7. Coba SIM di HP Lain
Cara ini berguna untuk mengetahui apakah masalah berasal dari kartu atau perangkat.
Pindahkan SIM ke HP lain yang kompatibel.
Jika kartu tetap tidak mendapatkan jaringan di perangkat lain, ada kemungkinan masalah berada pada SIM atau layanan operator.
Sebaliknya, jika SIM bekerja normal di HP lain, masalah bisa mengarah ke perangkat atau pengaturan HP sebelumnya.
Samsung juga menyarankan pengujian SIM pada perangkat lain ketika kartu tidak terdeteksi.
